1. Información que Recopilamos

Para proporcionarle un servicio eficiente y personalizado a través del Portal, HealthTech Innovations puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto y Cuenta: Datos proporcionados al registrarse en el Portal, incluyendo nombres y apellidos de los usuarios autorizados, direcciones de correo electrónico corporativas, números de teléfono de contacto y la información de la organización (ej., nombre del centro de salud, dirección, tipo de institución).
• Información de Uso del Portal: Datos relacionados con cómo usted y sus usuarios interactúan con el Portal, incluyendo las secciones visitadas, las funcionalidades utilizadas, las fechas y horas de acceso, la duración de las sesiones, y cualquier interacción con los productos y servicios de HealthTech Innovations a través del Portal.
• Datos Relacionados con Productos y Equipos: Información generada por el uso de los productos de HealthTech (ej., Medvision, HealthPro VR) y los equipos asociados, que puede incluir estadísticas de uso (ej., número de sesiones, tiempo de uso por usuario, tipo de procedimientos realizados), datos de rendimiento de equipos y registros de mantenimiento. Es importante destacar que no recopilamos información personal sensible de pacientes o datos de salud protegidos a través del Portal. La información que recopilamos se centra en la operación y el rendimiento de nuestros productos y equipos en su entorno.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y otros datos técnicos que se recopilan automáticamente para fines de seguridad y optimización del rendimiento del Portal.

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proveer y Mantener el Portal.
• Personalizar la Experiencia del Usuario.
• Mejorar Productos y Servicios.
• Soporte Técnico y Asistencia.
• Comunicación.
• Seguridad y Prevención de Fraudes.
• Cumplimiento Legal.

3. Compartición de la Información

HealthTech Innovations se compromete a no vender, alquilar o comercializar su información personal y los datos de su organización. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad:

• Proveedores de Servicios.
• Filiales y Empresas Relacionadas.
• Requerimientos Legales.
• Protección de Derechos.
• Con su Consentimiento.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas robustas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100 %.

5. Retención de Datos

Retendremos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

6. Derechos de los Usuarios (Sujetos de Datos)

De acuerdo con la legislación aplicable, usted y sus usuarios autorizados pueden tener ciertos derechos en relación con su información personal, incluyendo:

• Derecho de Acceso.
• Derecho de Rectificación.
• Derecho de Supresión (“Derecho al Olvido”).
• Derecho de Oposición.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento.
• Derecho a la Portabilidad de Datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los canales de soporte indicados en el Portal o en nuestros Términos y Condiciones.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Portal. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a través de los canales de soporte disponibles en el Portal o en los Términos y Condiciones.

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Fecha de última actualización: 7 de Julio de 2025